Primero debes ir a tu Calendario e identificar la sesión que necesitas reagendar. Una vez la tienes, debes presionar e ir a Reagendar, ahí verás dos opciones: "Cambiar Hora" y "Pedir cambio de hora al paciente"
Una vez que hayas abierto el agendamiento correspondiente, selecciona la opción Reagendar. Luego, en los tres puntos ubicados a la derecha, se desplegarán las siguientes opciones:
Cambiar hora: Permite modificar directamente la hora de la cita.
Pedir cambio de hora al paciente: Envía una solicitud al paciente para que elija un nuevo horario.
Así, puedes ajustar la cita según sea necesario.
Si eliges la opción Cambiar hora, la pantalla te mostrará el horario actual de la cita y te permitirá seleccionar un nuevo horario. Podrás elegir el día, mes y año según tu disponibilidad.
Para finalizar, confirma el cambio presionando la opción "Confirmar" en la esquina superior derecha de la pestaña abierta.
Si eliges la opción Pedir cambio de hora al paciente, se abrirá una ventana donde podrás agregar un mensaje personalizado explicando el motivo de la solicitud de reagendamiento. Puedes escribir un mensaje o dejar el campo vacío y hacer clic en Enviar correo.
El paciente recibirá un enlace para acceder a tu disponibilidad y seleccionar un nuevo horario para su cita.
Verás un mensaje en verde en la parte inferior del agendamiento, confirmando el cambio de hora o el envío del correo solicitando el cambio de horario al paciente. ¡Y listo!
¡Recuerda que puedes contactarnos a través del chat!