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Conoce el motivo de cancelación de tu paciente/cliente

Sabemos que es importante para ti saber por qué un paciente/cliente canceló una sesión, es por esto que te mostramos cómo podrás saberlo

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Escrito por Camila Guzmán
Actualizado hace más de 3 semanas

Es importante que en primera instancia, veas cómo el paciente/cliente recibe el correo de confirmación de la sesión

Desde este correo, el paciente/cliente puede modificar la sesión, ya sea reagendar o anular. Si el paciente/cliente desea anular, debe realizar lo siguiente:

El paciente/cliente verá este recuadrado donde podrá ingresar, de manera voluntaria, el motivo de la cancelación de la sesión agendada.

¿Cómo veré yo ese mensaje de cancelación?

Una vez anulada la hora, te llegará un correo con el aviso de cancelación y el motivo ingresado.

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