En Encuadrado no entregamos cuentas de Zoom ni Google Meet, pero sí te damos el espacio para que conectes la cuenta que tú ya tienes y prefieras usar para tus sesiones online.
Cuando configuras un servicio en Encuadrado y eliges la opción de "Videollamada" como ubicación, te aparecerán por defecto dos alternativas: Zoom o Google Meet. Pero es importante saber que esto no significa que se te entregue una cuenta pagada. Se vincula y usa la cuenta de Zoom o Meet que tú ya tengas.
🔔 Importante sobre la duración de las videollamadas:
La duración de la videollamada dependerá del tipo de cuenta que tú tengas:
Google Meet (cuenta gratuita): Las reuniones 1 a 1 suelen ser de tiempo ilimitado, pero el enlace generado vence después de un tiempo, por lo que deberás actualizarlo periódicamente en el servicio que tienes configurado en Encuadrado.
Google Meet (citas grupales): Tienen una duración máxima de 60 minutos en cuentas gratuitas. Después de ese tiempo, la llamada se cortará automáticamente.
📌 Estos son solo ejemplos, ya que tanto en Google Meet como en Zoom pueden aplicar otras condiciones y restricciones según el tipo de cuenta, cantidad de participantes o actualizaciones que las propias plataformas definan.
➡️ Recalcamos que Encuadrado no gestiona ni controla estas condiciones, ya que dependen exclusivamente de las plataformas externas (Zoom o Google Meet) que tú decidas utilizar.
¿Y si quiero usar otra plataforma que no sea Zoom o Meet?
¡También puedes hacerlo!
Si usas Microsoft Teams, Jitsi, Whereby, Doxy.me o cualquier otra plataforma de videollamadas, solo debes seguir estos pasos:
En tu servicio, ve a la opción de editar.
Dirígete a la sección de Ubicación y elige la opción "Videollamada".
Selecciona cualquiera de las opciones (por ejemplo, Google Meet).
En el campo donde aparece el link, borra el enlace predeterminado y pega el link de la plataforma que tú usas (puede ser el mismo para todos tus servicios, debes repetir este mismo paso en cada servicio).
Haz clic en Guardar, ¡y listo!
💡 Tip: Este campo es completamente editable, así que puedes ingresar el link de cualquier plataforma que funcione para ti.
Si tienes dudas o preguntas, escríbenos al chat 💬