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¿Puedo hacer una devolución de dinero a mi paciente/cliente a través de Encuadrado?
¿Puedo hacer una devolución de dinero a mi paciente/cliente a través de Encuadrado?
Camila Victtoriano avatar
Escrito por Camila Victtoriano
Actualizado hace más de un año

Encuadrado no realiza devoluciones de dinero una vez que ya recibiste tu transferencia del día miércoles. Como ese dinero ya es tuyo entonces corresponde que tú le devuelvas al paciente en caso que lo pida.

De todas formas si el dinero no ha llegado a tu cuenta aún, podemos anular el cargo, si el pago fuese con tarjeta, o devolver el dinero si es que el paciente pagó con transferencia.

Esta devolución debe ser autorizada por ti como profesional porque tendrás que eliminar la sesión y anular la boleta. Si el paciente nos pregunta, le pediremos que te

avise primero ya que debe hacerse según tu política de cancelación y reembolso.

¿Tienes dudas? ¡Escríbenos en el chat! 🤩

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