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No le llegó el recordatorio a mi paciente
No le llegó el recordatorio a mi paciente

Te ayudamos a saber por qué a veces puede fallar el envío de los mensajes por WhatsApp

Laika avatar
Escrito por Laika
Actualizado hace más de 3 meses

Si ya revisaste el número, está correcto y aún así no le está llegando el recordatorio,

Las razones pueden incluir:

  • El número del destinatario no es un número de teléfono de WhatsApp.

  • El destinatario no ha aceptado los nuevos Términos de servicio y la Política de privacidad de WhatsApp.

  • El destinatario está usando una versión antigua y no compatible del cliente de WhatsApp para su teléfono.

Potenciales soluciones

  • Confirmar con el destinatario que aceptó las últimas Condiciones de servicio de Meta para WhatsApp. Si no lo ha hecho, puedes enviarle este enlace https://wa.me/tos/20210210 para que acepte las últimas Condiciones de servicio de WhatsApp.

  • Confirmar con el destinatario que tiene un número de teléfono de WhatsApp activo en la última versión para su teléfono.

  • Enviar el mensaje de forma manual.

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