El correo de evaluación se envía automáticamente, si así lo configuraste, una vez finaliza la sesión. Si tu consultante no te evaluó puedes enviarle nuevamente el correo, esta vez de forma manual a través del Historial de Evaluaciones. Estará disponible en esa sección luego de 72 horas de terminada la sesión.
Historial de sesiones
Además, desde el portal de pacientes, tu consultante puede acceder al detalle de las sesiones que ha tenido y acceder a las evaluaciones pendientes que tenga.
Para ingresar al portal, el consultante debe ingresar el correo con el cual se registró para tener las sesiones en Encuadrado.
Una vez ingrese, podrá ver el detalle de la sesión, la fecha y la opción de evaluar la misma. El consultante tiene un plazo de 90 días para evaluar la sesión, posterior a este plazo, no podrá acceder ni tampoco podrás reactivar la misma.
Este es el correo que le llega al consultante una vez finaliza la sesión, el asunto es: ¿Cómo estuvo la atención de [inserte nombre del profesional]
Y listo, una vez la ingrese, podrás verla en tu perfil.
Si no logras ver las evaluaciones en tu perfil, es probable que no las tengas visible, para solucionar esto, debes ir a Configuraciones y dejar el check en la casilla que te muestro acá:
En caso de cualquier duda, escríbenos al chat 💬