¿Tu paciente te comento que no recibió los correos en su bandeja? o te informa que el WhatsAPP del recordatorio no le llego..
Te enseño acá como confirmar si efectivamente se enviaron o si hubo algún error:
Debes ir a tu calendario, pulsas sobre el agendamiento del paciente y luego sobre la opción ver recordatorios:
Una vez allí verás toda la información sobre los recordatorios:
Indica si fue enviado exitosamente y si el paciente lo abrió.
Importante: si allí se muestra enviado pero en paciente te indica que no lo recibió, lo ideal es que revise en su bandeja de SPAM o promociones, ya que a estas dos suelen llegar los correos.
¡Recuerda que puedes contactarnos a través del chat!
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