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Cómo cambiar las horas de envío de recordatorios
Cómo cambiar las horas de envío de recordatorios
Camila Victtoriano avatar
Escrito por Camila Victtoriano
Actualizado hace más de un año

En Encuadrado enviamos los recordatorios a tus pacientes/clientes para que tengan presente las horas de las sesiones y no falten. ¡Tú puedes modificar las horas a las que se envían estos recordatorios! 🤗

¿Dónde veo las horas de envío de los recordatorios?

Para ver en cuántas horas de anticipación a la sesión se envían los recordatorios, debes ir a Configuraciones y luego bajar hasta la sección Agendamiento. Verás la anticipación del correo y del mensaje de Whatsapp.

¿Cómo cambio las horas de anticipación?

Si haces clic en Editar (el botón encerrado en rojo en la imagen anterior), entrarás a las configuraciones del agendamiento.

¡Importante! Ten en cuenta que la anticipación de estos recordatorios corresponde a las horas antes de la sesión, por lo que si tienes un paciente a las 17:00, el whatsapp o el correo le llegarán a las 10:00. Si tienes sesiones muy temprano, el correo o whatsapp le llegará la noche anterior.

Una vez que hagas tus cambios, haz clic en Guardar, ¡La configuración está lista! 😍

Si tienes dudas, puedes escribirnos al chat de soporte 🙌

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