En Encuadrado enviamos los recordatorios a tus pacientes/clientes para que tengan presente las horas de las sesiones y no falten. ¡Tú puedes modificar las horas a las que se envían estos recordatorios!
¿Dónde veo las horas de envío de los recordatorios?
Para ver en cuántas horas de anticipación a la sesión se envían los recordatorios, debes ir a Configuraciones y luego ir a la sección Agendamiento. Verás la anticipación del correo y del mensaje de WhatsApp y luego debes dar click en Editar.
¡Importante! Ten en cuenta que la anticipación de estos recordatorios corresponde a las horas antes de la sesión, por lo que si tienes un paciente a las 17:00, el WhatsApp le llegarán a las 13:00 y el correo de recordatorio a las 12:00. Si tienes sesiones muy temprano, el correo y WhatsApp le llegará la noche anterior.
Una vez que hagas tus cambios, haz clic en Guardar, ¡La configuración está lista!
Si tienes dudas, puedes escribirnos al chat de soporte
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