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Cómo buscar y agendar una hora desde un Grupo de Servicios (clientes)

Cuando visitas el perfil de un centro, es posible que encuentres sus servicios organizados en grupos. Estos grupos reúnen servicios similares o relacionados para que puedas encontrar lo que necesitas de forma más fácil y rápida.

Escrito por Sara Medina
Actualizado esta semana

Paso 1: Explorar los grupos de servicios del centro

Al ingresar al perfil de un centro, verás los servicios organizados en grupos. Cada grupo tiene un nombre, una descripción y puede mostrar etiquetas automáticas con las especialidades de los profesionales que lo integran, así como las modalidades de atención disponibles (presencial, online, a domicilio).

Tómate un momento para revisar los grupos disponibles y elige el que mejor se ajuste a lo que estás buscando.


Paso 2: Seleccionar un grupo y elegir la modalidad

Una vez que eliges el grupo que te interesa, haz clic en "Ver hora". Aquí podrás seleccionar la modalidad de atención que prefieras:

  • 🏥 Presencial

  • 💻 Online

  • 🏠 A domicilio

Solo verás las modalidades que estén disponibles dentro de ese grupo. Una vez que elijas, la plataforma recordará tu selección durante todo el proceso.

Paso 3: Elegir un profesional

Después de seleccionar la modalidad, verás el listado de profesionales disponibles dentro de ese grupo para esa modalidad. Si hay varios, puedes:

  • Verlos todos y comparar disponibilidad

  • Filtrar por profesional si ya tienes preferencia por alguno en particular


Paso 4: Agendar tu hora

Una vez que elijas al profesional, continúas con el flujo de agendamiento habitual del centro: seleccionas el día, la hora disponible y confirmas tu reserva.



Consejos útiles

  • Si no encuentras lo que buscas en un grupo de servicios, revisa los otros grupos del centro, ya que un mismo profesional puede aparecer en más de uno.

  • Los grupos son configurados por el centro, por lo que su organización puede variar. Si tienes dudas sobre qué incluye un grupo, puedes contactar directamente al centro.

  • ¿Te arrepentiste de la modalidad elegida? No te preocupes, puedes volver atrás y cambiarla sin perder tu avance.


¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna duda durante tu búsqueda o al momento de agendar, nuestro equipo está disponible para acompañarte. ¡Estamos aquí para que tu experiencia sea lo más simple y tranquila posible! 💙

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