¿De qué se trata el nuevo sistema de roles y permisos?
Desde el centro, podrás asignarle a cada integrante de tu equipo un rol y definir con precisión qué puede ver y hacer dentro de tu centro. Esto significa que, en lugar de dar accesos generales, puedes ajustar los permisos de cada persona según la función que cumple. Cada rol trae un conjunto de permisos inicial, y tú puedes modificarlos uno por uno según lo que necesite cada integrante.
💡 Ejemplo: puedes darle a un profesional acceso a ver las fichas de pacientes de todo el centro, pero no permitirle editar la configuración del perfil público. De esta forma, cada persona accede solo a lo que su rol requiere, sin comprometer información sensible del centro.
¿Cuáles son los roles disponibles?
El rol es solo un punto de inicio y siempre puedes ajustar los permisos individuales después:
Dueño: tiene acceso total al centro y no se puede editar. Solo puede haber un dueño por centro.
Administrador: tiene acceso a todos los permisos del centro. Solo el rol de dueño puede ajustar permisos individualmente a un rol de administrador.
Colaborador: tiene acceso a sus propias configuraciones de su cuenta (su agenda, sus servicios, sus finanzas). Se le pueden otorgar permisos adicionales sobre configuraciones de otros integrantes o del centro.
Limitado: tiene menos accesos que un colaborador porque se le restringieron acciones sobre sus propias configuraciones de su cuenta
💡 Este rol no se asigna directamente, aparece automáticamente cuando le quitas a un colaborador un permiso sobre sus propios recursos.
¿Cómo ver y editar los roles y permisos de tu equipo?
El dueño del centro debe realizar esta acción siguiendo los siguientes pasos:
Haz clic en la sección Equipo
Visualizarás la lista de integrantes de tu centro, con su rol actual y un resumen de sus permisos destacados.
Escoge al miembro del centro cuyo rol quieras asignar o modificar. Haz clic en los 3 puntos y luego en Editar Permisos.
Si el miembro del centro no cuenta con un rol asignado verás la etiqueta "Sin rol" y debes hacer clic en la opción "Asignar rol" para realizar esta acción.
A continuación, verás un panel con dos secciones:
Primero verás el selector del rol
Segundo, el detalle de permisos agrupados por categoría (Calendario, Servicios, Finanzas, Boletas, Fichas de pacientes, Evaluaciones, Lista de espera, Configuraciones y Gestión del centro).
Cada categoría muestra cuántos permisos tiene activados (por ejemplo, "3/5") y se puede desplegar para ver el detalle. En las categorías que aplican, vas a ver dos columnas: Propio (sobre sus propios recursos) y de otros (sobre los recursos de otro integrante del centro).
Activa o desactiva los permisos que necesites con los interruptores, y haz clic en Guardar cambios
⚠️ Si el integrante que estás editando es el dueño del centro, no vas a poder cambiar su rol ni sus permisos; el dueño siempre tiene acceso total.
¿Cómo migrar tu equipo al nuevo sistema?
Si tu centro todavía usa el sistema anterior, vas a ver un aviso en la parte superior de Equipo invitándote a migrar. Al migrar, cada integrante de tu equipo pasa a tener el rol que le corresponda según sus permisos actuales, y tú conservas automáticamente todos tus permisos como dueño del centro. Vas a poder ajustar los permisos de cada integrante después de migrar.
Sigue este paso a paso:
En el aviso, haz clic en "Migrar equipo"
Valida la vista previa: para cada integrante se muestra su rol actual y el rol nuevo que le tocaría
Confirma la migración haciendo clic en "Aceptar" y ¡listo!
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si le quito un permiso a un colaborador sobre sus propias configuraciones?
- Su rol cambia automáticamente a Limitado al guardar. No necesitas hacer nada más ni confirmar nada extra. Esto es solo una forma de reflejar que ya no tiene el conjunto completo de permisos de un colaborador.
¿Qué pasa si no migro mi equipo al nuevo sistema?
- Si no migras de forma manual, tu centro se migrará automáticamente el 17 de julio de 2026.
¿Puedo asignarle el rol Limitado a alguien directamente?
- No. Este rol solo aparece de forma automática cuando le quitas a un colaborador un permiso sobre sus propios recursos.
¿Puede haber más de un dueño en mi centro?
- No, solo puede haber un dueño por centro, y su rol no se puede editar.
Si le quito un permiso a un administrador, ¿su rol también cambia a Limitado?
- No. El cambio automático a Limitado aplica solo al rol Colaborador. Los permisos de un administrador se pueden ajustar individualmente sin que esto cambie su rol.
¿Puedo seguir ajustando los permisos de mi equipo después de migrar?
- Sí, puedes ajustarlos en cualquier momento después de migrar.
Si tienes dudas, escríbenos a soporte@encuadrado.com o al chat, nuestro equipo te atenderá directamente 💬






