Qué es
Es una sección para ver y administrar los paquetes de sesiones que vendiste en cada servicio: cuántas sesiones lleva cada consultante, cuándo vence su paquete y qué le falta por agendar.
Cómo entrar
En la web, ve a menú lateral ▸ Servicios y en un servicio tipo paquete:
Abre Opciones ▸ Ver uso de paquetes
Qué verás
Resumen: paquetes vigentes, los que vencen pronto (en los próximos 7 días), completados y total vendidos.
Pestañas: Todos, Vigentes, Vencidos y Completados, cada una con su cantidad.
Tabla: el consultante, el avance del paquete (realizadas, agendadas y sin agendar), el vencimiento y su última y próxima sesión. Si el servicio tiene paquetes de distinta cantidad de sesiones, puedes filtrar por Cantidad.
En los paquetes vigentes con sesiones por agendar, el botón Agendar te lleva al calendario con el consultante y el servicio ya elegidos.
Detalle de un paquete
Haz clic en Ver detalles en la fila del paquete. Se abre un panel con:
El contacto del consultante y el acceso a su ficha.
El avance, la fecha de venta, el pago, el vencimiento, la modalidad y la ubicación.
Sesiones del paquete: cada sesión con su fecha y desde dónde se agendó, y las que faltan por agendar.
Configurar o extender la vigencia
La vigencia es la fecha hasta la que se pueden agendar sesiones del paquete. Una vez vencida, el paquete pasa a Vencidos y ya no se puede agendar.
En el detalle del paquete, haz clic en Configurar vigencia del paquete (o Extender vigencia del paquete si ya tiene una).
Elige cómo vence:
En un plazo posterior a la venta: por ejemplo, 3 meses desde que se vendió.
En un plazo a partir de hoy.
En una fecha específica.
No vence: aparece si el paquete ya tenía vigencia y quieres quitarla.
Revisa la fecha que se muestra ("El paquete vencerá el…") y haz clic en Guardar.
Si extiendes con una fecha futura la vigencia de un paquete vencido, vuelve a quedar vigente.
Cerrar y reanudar un paquete
Cerrar paquete sirve para darlo por terminado sin borrar nada: ya no se pueden agendar nuevas sesiones y las que estaban agendadas se mantienen. El paquete queda en Completados, también en lo que ve tu consultante.
Si lo cerraste por error, abre su detalle y haz clic en Reanudar paquete. Se podrán volver a agendar las sesiones pendientes mientras el paquete esté vigente.
Consejos
Paquetes que ya tenías: no tienen vigencia hasta que se la configures, así que aparecen como "No vence".
No puedo reanudar un paquete: el consultante ya tiene otro paquete activo del mismo servicio. Ciérralo primero si quieres reanudar el anterior.
En un centro: necesitas permiso de agenda para ver esta vista. Para los paquetes de un colega, necesitas permiso sobre su agenda.
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