Una vez finalice la sesión con tu profesional, te llegará un correo dónde te preguntaremos cómo estuvo la atención con tu profesional.
Importante: este correo puede llegar a tu Bandeja principal, Spam o Promociones
¿Cómo se ve el correo de evaluación?
Siempre llegará desde el correo evaluaciones@encuadrado.com. Te indicará el nombre del profesional y podrás evaluar de 1 a 5 estrellas.
Puedes evaluar tu sesión desde "Pésima" a "Genial" y además agregar un comentario. Esto le ayudará al profesional a entender mejor tu evaluación.
Junto a la evaluación con estrellas, verás que tienes la opción de dejar tu evaluación como anónima. Esto te brinda la oportunidad de que ni el profesional, ni otros consultantes vean tu evaluación en el perfil de agendamiento, el cual es público.
Si no marcas esta opción, tu nombre completo aparecerá junto a la evaluación.
¿Cómo se ven estas evaluaciones en el perfil del profesional?
En el perfil de agendamiento del profesional, las evaluaciones se visualizan a modo de listado donde aparece el nombre del consultante, comentario si corresponde y cantidad de estrellas.
¿Qué hago si no me llegó el correo de evaluación o simplemente no lo encuentro?
Puedes ingresar al Portal de paciente/clientes directamente. Acá verás toda tu información e historial de consultas en Encuadrado incluyendo el detalle de tus últimas atenciones.
Acá, como muestra la imagen, podrás evaluar aquellas sesiones que aún no hayas evaluado.
Recuerda que sólo puedes evaluar tus sesiones hasta 90 días pasada la cita. Luego de ese tiempo, no verás esta opción.
¿Tienes dudas? ¡Escríbenos en el chat de Soporte!
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