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Cobra al instante con Tap to Pay

Cobra cualquier monto, producto o elemento de tu Vitrina con Tap to Pay, sin agendar una sesión.

Escrito por Laika

Esta función te permite cobrarle a tu consultante con Tap to Pay sin necesidad de agendar una sesión primero. Acercas la tarjeta al teléfono y listo! Cobras cualquier monto, un producto guardado o un elemento de tu Vitrina, en segundos.

Es ideal cuando necesitas cobrar de forma rápida y flexible:

  • Un monto libre, sin asociarlo a una sesión.

  • Un producto o servicio que cobras seguido y quieres tener guardado.

  • Un elemento de tu Vitrina: un evento, un contenido digital o un curso.

Antes de empezar

Para cobrar al instante necesitas:

  • Tener una cuenta en Chile.

  • Un dispositivo compatible con Tap to Pay y tenerlo activado en la app.

Si aún no activas Tap to Pay, revisa primero cómo activar Tap to Pay.

¿Cómo hacer un cobro?

Toca el botón + al centro de la barra inferior y elige Cobrar. Se abrirá la pantalla Ingresa el monto, con tres pestañas: Importe, Productos y Vitrina.

Cobrar un monto (pestaña Importe)

  1. Escribe el monto a cobrar.

  2. Si quieres, agrega un nombre al cobro en "Nombrar producto".

  3. Toca Iniciar cobro con Tap to Pay.

  4. Elige el tipo de tarjeta (crédito o débito) y, en crédito, el número de cuotas.

  5. Acerca la tarjeta del consultante al teléfono para completar el pago.

Cobrar un producto guardado (pestaña Productos)

  1. Entra a la pestaña Productos.

  2. Toca el producto que quieres cobrar: el monto y el nombre se completan automáticamente.

  3. Toca Iniciar cobro con Tap to Pay y continúa con el pago.

Cobrar un elemento de tu Vitrina (pestaña Vitrina)

  1. Entra a la pestaña Vitrina, organizada en Eventos, Contenidos, Cursos y Links de cobro.

  2. Toca el elemento que quieres cobrar.

  3. Selecciona el consultante (obligatorio para eventos, contenidos y cursos).

  4. Toca Iniciar cobro con Tap to Pay y completa el pago

Al cobrar un evento se crea la reserva en tu calendario; al cobrar un contenido, tu consultante recibe el correo con el acceso; y al cobrar un curso, se gestiona la inscripción automáticamente.

Guarda tus productos para cobrar más rápido

En la pestaña Productos puedes guardar lo que cobras seguido y evitar escribir el monto cada vez.

  • Crear: Agrega una imagen (opcional), el nombre y el precio. Puedes activar la emisión de boleta y escribir su glosa.

  • Editar: Desliza un producto hacia la izquierda y haz click en el lápiz para modificarlo.

  • Eliminar: En laedición, toca Eliminar producto y confirma.

Al hacer un cobro, puedes activar la emisión de boleta o factura, según tu cuenta:

  • Activa el interruptor de emisión y completa la glosa. Si seleccionas un consultante, se completa con su nombre y RUT, y puedes editarla.

  • Si no emites la boleta en el momento, puedes hacerlo después desde el detalle del cobro.

Historial y detalle del cobro

Toca el ícono de Historial en la pantalla de cobro para ver todos tus cobros, agrupados por fecha y con su estado (Exitoso o Fallido). Puedes buscar por monto o producto.

Al tocar un cobro verás su detalle: monto, pagador, método, tarjeta y estado. Desde ahí puedes gestionar la boleta:

  • Emitir boleta si aún no la emitiste.

  • Ver boleta para abrir el PDF.

  • Anular boleta (el SII registra la anulación) y luego emitir una nueva para el mismo cobro.

Consejos y soluciones:

  • Si no ves el botón Cobrar, revisa que Tap to Pay esté activado y que tu dispositivo sea compatible.

  • Para cobrar un evento, este debe tener una fecha futura y cupos disponibles. Si no, verás un aviso indicándolo.

  • Si un cobro falla, puedes reintentarlo eligiendo otra tarjeta o número de cuotas.

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