Entender los colores y estados de tu calendario
Tu calendario te muestra de un vistazo cómo va cada sesión: si está pagada, si tu consultante confirmó que asistirá y si hay boleta emitida.
Con las confirmaciones de asistencia activas, cada sesión de tu calendario cambia de aspecto según lo que tu consultante haya respondido. Así sabes, sin abrir nada, qué sesiones están confirmadas y cuáles siguen esperando respuesta.
Los tres estados de una sesión:
Contorneada (sin relleno): Tu consultante todavía no responde si asistirá. El borde mantiene el color según el estado de pago.
Rellena: La asistencia está confirmada, tu consultante respondió que sí, o tú la marcaste.
Rellena y tachada: Avisó que no asistirá, o tú marcaste la inasistencia.
Los colores siempre hablan del pago:
🟢 Verde: Sesión pagada.
🔴 Rojo: Sesión por cobrar.
🟡 Amarillo: Bono FONASA con pago confirmado.
🔵 Borde azul: La sesión ya tiene boleta emitida.
💡 Tip: si usas "colores por servicio", la lógica es la misma — la sesión pendiente queda sin relleno y el borde toma el color del servicio.
¿Dónde veo la leyenda? Abajo a la izquierda del calendario está el botón ⓘ Estados de sesión: abre una guía con ejemplos de cada combinación. La primera vez que actives las confirmaciones se abre sola para presentarte los estados.
⚠️ Nota: Si reagendas una sesión (o tu consultante la reagenda), vuelve al estado pendiente — la respuesta anterior era para el horario antiguo, así que se le pregunta de nuevo.
Otros elementos del calendario que no cambian: Los eventos de Google Calendar se ven en gris, y las horas disponibles con borde punteado azul.
Esta vista está disponible para profesionales con la confirmación de asistencia por WhatsApp activa (Plan Avanzado). Si aún no la usas, actívala en Configuraciones → Agendamiento.
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