¿Qué es?

La sección Finanzas de la App te muestra, mes a mes, cuánto ganaste, cuánto te falta por cobrar y cuándo te depositamos. Desde ahí también puedes revisar cada pago, cobrar sesiones pendientes y gestionar tus boletas.

La encuentras en la barra inferior de la App, en Finanzas.

Revisa el resumen del mes

Desde nombre del mes arriba a la izquierda para elegir qué mes revisar. Al lado verás su estado: En curso, Mes cerrado o Proyección (meses futuros, calculados con las sesiones que ya tienes agendadas).
En la tarjeta principal verás tus ganancias netas del mes, el monto bruto, cuánto se fue en costos de procesamiento y cómo te fue en comparación con el mes anterior.
Debajo tienes tres tarjetas:
- Pendiente del mes: sesiones del mes que aún no se han pagado.
- Próximo depósito: cuánto te depositaremos y en qué fecha. Solo aparece en el mes en curso.
- Deuda acumulada: el total que te deben tus consultantes hasta la fecha, sumando todos los meses.
Toca cualquiera de las tarjetas para ver el detalle.

Si tienes habilitados los cobros en dólares, arriba verás las pestañas CLP y USD para cambiar de moneda. La deuda acumulada solo se muestra en pesos.

Tus ganancias en el tiempo

Desde Ver ganancias en la tarjeta principal para ver un gráfico de lo que has ganado. Arriba puedes cambiar el período (S semana, M mes, 3M, 6M y A año) y deslizar el gráfico hacia los lados para ir a períodos anteriores. Toca una barra para ver el total ganado en ese período.

Revisa tus transacciones, depósitos y boletas

Más abajo, en Finanzas, encontrarás estas pestañas:

Transacciones: todos los pagos del mes. Puedes buscar por nombre y ordenar de más reciente a más antiguo, o al revés.
Depósitos: los depósitos que te hemos hecho y su estado (Programado, Depositado o Rechazado). Toca uno para ver qué transacciones incluye.
Boletas (o Facturas en México): el estado de cada documento emitido por tus sesiones.

Detalle de un pago

Da click en una transacción para abrir su detalle. Ahí verás el servicio, el pago (monto bruto, método de pago, costo de procesamiento y monto neto), la boleta y un Historial con todo lo que pasó: agendamiento, pago, depósito, emisión de la boleta, etc.

Desdes el botón de tres puntos de cada tarjeta para ver las acciones disponibles:

Pago: Cobrar, Marcar como pagado, Marcar como no pagado o Anular pago.
Boleta: Emitir, Reenviar, Descargar o Anular. Si la boleta tiene un error, desde aquí también puedes Editar glosa o Editar los datos del consultante y volver a emitirla.

Solo verás las acciones que aplican a ese pago. Por ejemplo, "Cobrar" aparece solo si la sesión aún no se ha pagado.

Cobra lo que tienes pendiente

Desde Pendiente del mes para ver las sesiones del mes sin pagar, o Deuda acumulada para ver la deuda agrupada por consultante.
Desde Deuda acumulada, elige un consultante y toca Cobrar total para cobrarle todo lo que debe de una vez.
Elige cómo cobrar: Enviar WhatsApp de cobro, Enviar correo de cobro, Copiar link o, si estás con tu consultante, Tap to Pay en tu celular.

Tap to Pay solo aparece en Chile, si tu celular es compatible, lo tienes activado y la sesión no es Fonasa.

Tus datos bancarios

En Chile, desde Tu cuenta en Finanzas para revisar o cambiar la cuenta donde te depositamos, y elegir si quieres recibir tus pagos con frecuencia semanal o mensual.

La frecuencia de pago no se puede cambiar los días miércoles ni los días 1, 2 y 3 del mes.

Consejos y solución de problemas

No veo la pestaña Depósitos. Aparece cuando Encuadrado te deposita los pagos que recibes, o cuando ya tienes un depósito.
No veo la pestaña Boletas. En Chile aparece una vez que conectas tu cuenta del SII.
Un depósito aparece como Rechazado. Revisa en Tu cuenta que el número de cuenta sea el de tu cuenta bancaria y no el de una tarjeta.

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