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Cómo eliminar pacientes duplicados

Camila Victtoriano avatar
Escrito por Camila Victtoriano
Actualizado hace más de 2 meses

Si hay un paciente/clientes el cual tienes más de una vez en tus fichas, esto significa que el paciente pudo agendar con datos diferentes desde tu perfil, datos como:

a. Un número de contacto diferente al que agrego inicialmente.

b. Un correo diferente al que agrego inicialmente.

c. Agrego uno más de sus nombres o apellidos.

Para solucionarlo debes ir a tus fichas, ubicar el paciente duplicado y pulsar en los tres puntos, pulsas sobre estos y vas a quitar duplicados:

Luego le mostrará la ficha que estás eligiendo conservar y te pedirá seleccionar el duplicado:


Donde en la pantalla de Clientes/Pacientes podrás elegir la ficha a eliminar seleccionando y confirmando

Y por último te confirmará unir las fichas, eliminando la seleccionada y asignando los agendamientos a la otra ficha del paciente que conservarás

¡Le das “quitar duplicados” y listo!


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