¿Te ha ocurrido que tu paciente no recibe los recordatorios por correo electrónico o WhatsApp y no sabes el motivo? Esto puede deberse a que sus datos de contacto estén ingresados incorrectamente; ahora Encuadrado te avisa cuando esto sucede para que puedas corregirlo a tiempo.
Para revisar esto, puedes ir a la sesión del consultante en tu calendario y hacer clic encima para ver sus datos:
Si alguno de los dos datos: correo o número de contacto es incorrecto, te aparecerá este mensaje:
Puedes modificar cualquiera de estos datos directamente desde la ficha del consultante, accediendo al menú paciente/cliente. Si los recordatorios ya fueron enviados, no es posible reprogramar el envío y deberás reenviar el correo manualmente desde Gmail; en cambio, si aún no se han enviado, se enviarán automáticamente a los datos corregidos.
Si tienes alguna duda adicional, puedes contactarnos a través del chat.
Artículos relacionados: