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¿Cómo funcionan los pagos a través de Encuadrado?

En este artículo te explicamos el flujo de pago completo a través de Encuadrado, tanto por transferencia como por tarjetas.

Camila Victtoriano avatar
Escrito por Camila Victtoriano
Actualizado hace más de 3 semanas

En Encuadrado queremos que cobrar deje de ser un problema para ti y para tus consultantes. Cada vez que alguien agende contigo, Encuadrado se encargará de recibir el dinero y posteriormente transferir lo correspondiente a tu cuenta bancaria.

Recopilamos los pagos en pesos chilenos de lunes a domingo y lo transferimos a tu cuenta bancaria el miércoles de la semana siguiente. También está la opción de pagos mensuales, en donde recopilamos tu dinero todo el mes y te lo transferimos a tu cuenta el día 3 del mes siguiente (lo puedes modificar a esta opción acá).

Cómo inicia el flujo de pago para tu consultante

Existen dos instancias para acceder al flujo de pago:

1. Agendamiento con prepago

Cuando un consultante quiere agendar en tu perfil un servicio y este tiene prepago, ingresará al flujo de pago justo después de elegir la hora, en donde el pago será obligatorio para que esta quede agendada.

Importante: Si no sabes cómo configurar prepago en alguno de tus servicios - que es una función opcional - revisa este artículo.

2. Agendamiento sin prepago

El consultante podrá pagar su hora después de ya agendada su hora, esto puede ocurrir de dos maneras:

  • Agenda una hora a través de tu perfil en un servicio sin prepago activo.

  • Tú lo agendas directamente en tu calendario de Encuadrado.

En estos casos al consultante le llegará el link para que pueda pagar en todas nuestras comunicaciones (correo de confirmación, correo de recordatorio y whatsapp de recordatorio) en caso que aún no haya realizado el pago.

En estos casos la persona podría pagar antes o después de la sesión, si te pagan por ejemplo a fin de mes podrá hacer un único pago por todas las sesiones que debe, ya que la deuda se va acumulando.

  • ¿Cómo funciona el pago acumulado a fin de mes?

    Por cada sesión que se agende y no se haya pagado, el link de cobro sumará las pendientes hasta esa fecha. Puedes enviarle al consultante el link de la última sesión y se le cobrará el total de todas las que faltan desde el calendario o desde finanzas.


    Puedes ver cómo funciona con mayor detalle dando clic acá.

Cómo es el flujo de pago:

Independiente de cómo ingrese al flujo de pago, el consultante encontrará esta ventana en la que permite escoger si paga en CLP o USD y el monto total:

  • Pago en pesos chilenos

    El consultante podrá escoger entre pagar con transferencia o tarjeta (crédito o débito).

    • El pago con transferencia: el consultante llegará a la siguiente ventana donde debe ingresar el RUT de la persona titular de la cuenta desde la que se va a pagador (puede pagar un tercero):


      Una vez ingresado el rut, debe presionar Continuar y podrá transferir desde su banco a los datos que se muestran a continuación:


      El consultante debe pagar el monto exacto que aparece en la pantalla y presionar el botón YA TRANSFERÍ una vez realizada.

    • Pago con tarjetas:


      La persona será redirigida al portal de transbank donde podrá pagar con la tarjeta que desee:

      En caso de que quiera pagar con tarjeta de crédito, podrá pagar con cuotas (a ti te llega el monto total sin cuotas) y los intereses dependerán directamente de su entidad bancaria.

      Para finalizar el pago, la persona debe autorizar la transacción y volver a webpay.

      Los costos de procesamiento por este medio de pago son estos:

      • Tarjeta de débito - 1.49% + IVA - (1.77% con IVA incluido)

      • Tarjeta de crédito - 2.95% + IVA - (3.51% con IVA incluido)

  • Pago en dólares:

    Tu consultante podrá pagar con cualquier tarjeta con cupo internacional, eligiendo la opción de dólares:

    El costo de procesamiento es de 7%.

    Estos pagos se recopilan todo el mes y se transfieren en pesos chilenos a tu cuenta bancaria el día 9 del mes siguiente, revisa la información completa acá.

    * Este medio de pago no está disponible para el plan Esencial.

¡Recuerda que puedes contactarnos a través del chat!

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