Ir al contenido principal

Comisión del centro

Aprende cómo utilizar la comisión, configurarla y visualizarla.

Escrito por Laika

La comisión del centro es el porcentaje que el centro retiene de cada sesión pagada de sus profesionales. Encuadrado la usa para mostrarte, en Finanzas del centro, cuánto corresponde al centro y cuánto al profesional.

Dónde se configura

  • Desde Finanzas del centro: toca el ícono de configuración en la parte superior.

  • Desde Configuraciones: entra a la pestaña Finanzas, sección Comisiones.

Solo pueden verla y editarla los administradores con permiso para gestionar la configuración de finanzas del centro. Guarda los cambios con el botón Guardar; si sales sin guardar, te avisaremos.

Comisión del centro y comisión por servicio

  • Comisión del centro: es el porcentaje por defecto. Se aplica a todos los servicios que no tienen una comisión propia.

  • Comisión por servicio: te permite definir un porcentaje distinto para un servicio en particular. La tabla muestra cada servicio con su profesional, especialidad, modalidad, tipo y precio. Si dejas un servicio sin comisión, se usa la del centro.

Sobre qué monto se calcula

El costo de procesamiento (el costo del medio de pago) siempre se descuenta del pago. En Aplicar la comisión a eliges si la comisión se calcula antes o después de descontarlo:

  • Lo que deposita Encuadrado (opción por defecto): primero se descuenta el costo de procesamiento y la comisión se calcula sobre el monto restante.

  • El valor de la sesión: la comisión se calcula sobre el precio total que pagó el paciente, antes del costo de procesamiento.

Qué afecta

  • Transacciones y Profesionales: las columnas de comisión del centro y el total neto de cada pago y de cada profesional.

  • Vista de cada profesional: la comisión del centro y el total neto en el detalle de ingresos, y el resumen al registrar su liquidación.

  • Ver detalles: el desglose del pago muestra la comisión aplicada a esa sesión, con su porcentaje.

  • Vista personal de cada profesional: quien solo ve sus propias finanzas ve la comisión aplicada a sus sesiones, sin poder editarla.

  • Descargas en Excel: incluyen la comisión y el total neto.

Si el centro no tiene comisión configurada, las columnas de comisión no se muestran y el total neto es el pago menos el costo de procesamiento.

Qué no afecta

  • Lo que deposita Encuadrado: la comisión es informativa. No cambia los montos ni las fechas de los abonos; el pago del centro al profesional se hace por fuera de Encuadrado.

  • Liquidaciones ya registradas: al registrar una liquidación, sus montos quedan guardados. Si cambias la comisión después, solo se recalculan las sesiones que todavía no están liquidadas.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?