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Envío de comunicaciones cuando el profesional agenda y/o repite sesiones
Envío de comunicaciones cuando el profesional agenda y/o repite sesiones

Descubre cómo se envían las comunicaciones a tus pacientes/clientes cuando tú agendas.

Camila Victtoriano avatar
Escrito por Camila Victtoriano
Actualizado hace más de un año

Encuadrado te da la posibilidad de agendar sesiones para tus pacientes o bien repetirlas para que no tengas que agendarlas una por una pero, ¿qué pasa con los recordatorios de estas sesiones?

Recordatorios cuando tú agendas a los pacientes/clientes

Si agendas una sesión para un paciente/cliente, Encuadrado te pedirá los datos de este y además te pedirá que confirmes qué correos se le enviarán.

  • El correo de confirmación se envía en el momento del agendamiento para que el paciente tenga seguridad de que la reserva se hizo.

  • El correo de evaluación se enviará una vez que termine la sesión.

Cuando tú agendas para tus pacientes/clientes, no es obligación que se envíen todos los correos y puedes desmarcar las que consideres necesarias. Finalmente haz clic en Confirmar.

Recordatorios cuando repites las sesiones de los pacientes/clientes

Si tu paciente/cliente tiene un horario específico para sus sesiones ya que no puede en otro momento, tú puedes repetir sus sesiones y así evitas agendar una por una, además de asegurar el horario para él o ella.

Para repetir, debes hacer clic en la sesión y luego ir a la opción Repetir.

Acá tendrás la opción de repetir mensual, semanalmente, semana por medio o cada 3 semanas. Independiente de la frecuencia, también deberás escoger qué correos se envían.

En este caso no se le envía una confirmación del agendamiento, solo debes escoger si quieres que se envíen los recordatorios por correo y Whatsapp, además del correo de evaluación.

  • El correo de evaluación se enviará una vez que termine la sesión.

¡Con esto tus pacientes/clientes no se perderán las sesiones! 😍

Si tienes dudas, escríbenos al chat de soporte 💖

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